Naročene knjige vam bomo poslali po povzetju, kar pomeni, da jih boste plačali dostavljavcu pošiljke ob prevzemu. Kupec plača stroške poštnine, ki znašajo:

• pošiljka do 0,25 kg – 600,00 SIT (2,50 €)
• pošiljka nad 0,25 kg – 730,00 SIT (3,05 €)

Pošta Slovenije vam ob dostavi za posredovanje plačila do 5.000 SIT (20,86 €) zaračuna 230 SIT (0,96 €) provizije, za plačila nad 5.000 SIT (20,86 €) pa 4,6% od zneska.

Poštnina za tujino se obračunava posebej in sicer po veljavnem ceniku Pošte Slovenije.

Podjetje Ugren.com bo naročeno blago odposlalo praviloma najkasneje v treh delovnih dneh od prejema naročila.

S klikom na gumb "Pošlji" potrjujete, da ste seznanjeni s celotnim besedilom prodajno-plačilnih pogojev, ki so tu navedeni in da ste bili na te pogoje ob nakupu opozorjeni.

Cene vključujejo DDV (8,5%). Podjetje Ugren.com si pridržuje pravico do sprememb cen ter pravico do napake pri objavi cene.

Cene v valuti EUR so informativnega značaja in so preračunane iz cen v vodilni valuti (SIT) po centralnem paritetnem tečaju (1 EUR = 239,640 SIT).

Podjetje Ugren.com se zavezuje, da bo rešilo vse reklamacije v zakonitem roku.

Blago, ki je predmet reklamacije, kupec vrne nepoškodovano in v nespremenjeni količini na naslov podjetja Ugren.com s pripisom "reklamacija". Blago bomo zamenjali in odposlali najkasneje v 3 dneh od prejema pošiljke. Podjetje si pridržuje pravice do presojanja upravičenosti reklamacije.

Če podjetje nima nadomestnega izvoda reklamiranega blaga na zalogi, bo kupcu v celoti vrnilo kupnino najkasneje v 10 dneh po prejemu reklamiranega blaga.

Podjetje Ugren.com lahko odstopi od izvedbe naročila v primerih, če naročenega blaga ni več na zalogi, če naročilo ni bilo izvedeno v skladu s Pravili ali če ugotovi plačilno nezmožnost kupca.

Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe (naročila) v 15 dneh od prejema blaga. Pogoj je, da blago vrne na naslov podjetja nepoškodovano in v nespremenjeni količini, v obliki, kot ga je prejel. Če bodo ti pogoji izpolnjeni, bo podjetje Ugren.com kupcu vrnilo kupnino, zmanjšano za stroške poštnine.

Kupec dovoljuje, da prodajalec vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z osebnimi podatki kupca. Podjetje Ugren.com se zavezuje, da bo s podatki o kupcu ravnalo v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 59/99, 57/01) ter da podatkov o kupcu v nobenem primeru ne bo posredovalo tretji osebi.

Kupcu pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.

Vsi tu navedni pogoji in pravila so zavezujoči za kupca in podjetje Ugren.com. Vse morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno. V primeru, da sporazuma ni mogoče doseči, bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani.

V primeru, da se med nakupom pojavijo težave, vas prosimo, da nas o tem nemudoma obvestite.